买格力空调安装全免费 省钱不少还贴心


4月14日至5月2日,湖北格力公司将推出空调安装服务全免费项目。对于消费者购买格力空调后的支架、加长管线、空气开关等材料费和远程送装、高空作业、普通墙体打孔等服务费将全部免除,同时,还特别推出2年免费延保服务。


   市民的感受如何?昨日,笔者随机采访了几位江城市民。对于格力售后服务的新措施,消费者一致叫好。笔者算了一笔账,通过格力空调推出新的售后措施,所有免费项目可以为消费者省去1280元费用。


   今年“五一”首推2年免费延保获消费者好评


   买格力空调安装全免费 省钱不少还贴心


   首推2年免费延保


   格力再次引爆市场 成为行业焦点


   如今各大电商平台、家电卖场都陆续推出了延保服务,消费者只要支付额外的费用,可让购买的家电产品保修期延长一段时间。


   据了解,延保服务期限一般为1~3年,是在保修期以后的服务。家电延保对于大多数消费者来说并不陌生,而格力此次推出的“2年免费延保服务”,确实在业内引起的震动不小,“2年免费延保”意味着在整机6年免费包修期基础上延长2年,享受整机8年包修服务。


   家电延保对于消费者来说到底意义有多大?业内人士介绍,一方面是,延保费用。现在市场上空调的延保费用一般在每年200元左右,格力2年免费延保将为消费者省下400元以上的费用。另一方面是,根据空调的使用寿命,延保2年正好在顾客购买产品后,产品渡过了整机6年免费包修期,处于使用寿命过后失效概率最大的时期,即产品耗损期,格力推出免费延保,为格力空调的用户上了一道超值保险,无疑再一次提升了行业服务标准。


   作为空调行业的领导者,出于对消费者的责任心,格力电器一次次以实际行动引领着行业服务升级。早在2005年,格力电器就率先实施“整机六年免费包修”政策,引发全行业跟进。2011年3月,格力再开行业先河,推出“变频空调一年免费包换”政策。2012年2月14日,率先推行“变频空调两年免费包换”政策实现服务再度升级。2016年8月29日,格力率先推行“家用空调安装费每台增加100元”政策,提高一线安装工薪酬引发服务革命。


   直击用户痛点


   格力全免费安装服务暖人心


   通过媒体调查发现,目前部分空调品牌收费标准不统一、服务费用不透明、安装耗材多收费、非主城区远程费昂贵、维权投诉不给力等几大问题最受消费者诟病。


   湖北格力公司承诺:从4月14日至5月2日,推出空调全免费安装服务升级项目,除了2年免费延保、免除送装材料费、服务费之外,活动期间购买格力空调的用户在安装之日起一年内,还能享受免费移机、免费加氟和免费清洗保养一次。所有免费项目体现在一张“服务尊享卡”上,价值约1280元。



   “从来没想到,买的空调能让人这么省心!”这是购买了格力空调的用户们打心眼里想说的一句话。去年“五一”期间,武汉理工大学的老师王兰和她的朋友一起买了7台格力空调。王兰自称,自己是格力的忠实粉丝。令她觉得自豪的是:她去国外学习时看到异国他乡大街小巷也用的格力空调,看到格力的logo,让她顿时觉得民族品牌的强大。“让这些市民买的放心的不止是格力空调的品质,还有格力在服务上一如既往的坚持。这次的2年免费延保,也是继每年春秋两季推出空调免费清洗保养、空调安装全免费服务项目等一系列便民服务之后,格力空调在服务领域的又一重要举措。”


   格力全渠道联动


   全面打响五一战役


   五一,是空调行业的节日,这个说法是对厂商而言,对于消费者,现在购买确实最划算。一方面,避开盛夏空调销售安装集中爆发期,即买即送即安装。另一方面,还能享受到空调年度最大优惠力度。


   据悉,空调大佬格力将于4月14日全面启动“五一,全城抢格力”大型促销活动。当品牌商之间的竞争,从产品、技术的竞争,衍生到渠道资源争夺,拥有强大渠道优势的格力空调,将再一次联合全省全渠道,发挥格力专卖店优势,整合大型连锁卖场国美、工贸、中百、苏宁资源优势,格力空调的五一攻势将更加猛烈,而广大消费者将成为最终受益者。






河南格力空调总代理

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