空调江湖互撕往事:格力举报奥克斯酝酿半年,董明珠骂美的是小偷

董明珠又开始怼人了。

6月10日下午,由格力电器在官微上发布一则对奥克斯空调股份有限公司(以下简称“奥克斯”)举报信开始,格力和奥克斯双方已经交锋三个回合。举报信里,格力电器称奥克斯生产的部分型号空调不合格。截至目前,国家市场监督管理总局、中国消费者协会已经加入进来,并对此事高度关注。

6月11日下午,证券时报e公司称,格力电器将在珠海总部召开记者见面会,届时将就相关事件向公众作出进一步的说明。

在见面会上,格力方面透露,检测的有四五十台,涉及十几个型号的奥克斯产品。测试结果发现,这些机型跟国家法律法规要求的强制标准不符,确切地说,还没有达到市场准入的门槛能效。

发布举报信、公开证据、召开发布会,格力电器对奥克斯步步紧逼。一贯风风火火的董小姐,又开始发飙了。

怼宁波富豪

董小姐与奥克斯的矛盾由来已久。对于格力来说,奥克斯曾经只是一个小弟。

2002年,刚入空调行业不久的奥克斯因一份《空调成本白皮书》引起业内不满,被称炒作。在这封白皮书里,奥克斯大曝行业“秘密”。奥克斯称,一台1·5匹的冷暖型空调的生产成本为1378元,加上销售费用370元、商家利润80元、厂家利润52元,市场零售的标准价应该是1880元。

当时,美的、格力、海尔等企业相关负责人均不约而同地斥之为“绝对的炒作。”

此后,宣称“要将空调贵族外衣一脱到底”的奥克斯疯狂降价。就这样,奥克斯在空调行业正式出道。

彼时,有专家对媒体表示出了担忧:如果厂家不从提高产品质量、营销服务、科技含量入手,而纠缠于所谓价格、所谓概念、所谓造势,空调行业恐难翻身。

在此之后,靠着高性价比和线上营销,奥克斯慢慢挤进空调行业前三。2019年初,中怡康发布了2019年Q1季度家用空调人气排行榜中。2019年第一季度,格力零售额占比仅为16.3%,排名第三,奥克斯为22.8%,美的以35.1%的战绩排名第一。

一边的格力有着说不出来的委屈。

2018年4月,广州知识产权法院对格力诉奥克斯空调专利侵权6个案件进行宣判,3个案件构成专利侵权,判令奥克斯共计赔偿格力4600万元。

据北京青年报当时报道,格力方面表示,仅2015至2017年,奥克斯公司被格力电器起诉的专利侵权数量就达15个。除此之外,自2010年至今,奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员。

2019年3月,在博鳌新浪财经之夜上,董明珠在台上抱怨,格力花费大量的时间培养人才,最后却被奥克斯挖走,并改名换姓。董明珠暗示,格力的专利也得不到相应的保护。

随后,格力和奥克斯的互撕大戏就开始了。

6月10日下午4点左右,格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,同时还@中国市场监管和国家发展改革委。

在举报信里,格力电器称,众多消费者曾向公司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的问题。随后,格力电器实验室(获得CNAS认可,具备检测资质)和有专业资质的第三方机构检测经过检测后发现,奥克斯空调股份有限公司(以下简称奥克斯)生产的以下型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大,奥克斯空调股份有限公司生产的部分空调型号能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。格力电器称,奥克斯此举违背诸多国家标准,需要监管部门严惩。

6月10日当晚,奥克斯在官方微博上回应称,对于格力的不实举报,公司已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼。奥克斯称,格力既非消费者又非国家监管部门,此举既不合情又不合理,漏洞百出,并怀疑格力的这种行为属于明显的不正当竞争行为。

格力不甘示弱。晚上9时左右,格力在官微上一连公布8份奥克斯相关空调的检验报告封面,并表示准备好证据供监管部门随时调阅。从封面可以看出,格力准备这场战役至少在2019年1月30日之前。在11日的记者见面会上,格力相关负责人也证实了近半年这一时间跨度。

随后,奥克斯集团董事长郑坚江加入进来。6月10日晚上10点左右,奥克斯在官微上发布郑坚江的话:欢迎监督,共同营造民族品牌质量声誉。

6月11日下午,证券时报e公司称,格力电器将在珠海总部召开记者见面会,届时将就相关事件向公众作出进一步的说明。

根据记者见面会现场消息,格力检测的奥克斯产品并不止于上述8个型号。

根据天眼查显示,奥克斯空调股份有限公司成立于2016年,注册资金为20亿元。公司由新三板公司宁波奥克斯电气股份有限公司控股,占股91.26%。实际控制人为郑坚江。从注册信息来看,宁波奥克斯电气股份有限公司成立于2003年。从21世纪开始,创始人郑坚江以奥克斯集团为基地,不断扩张,将奥克斯集团产业挤进全国500强。

与格力电器董明珠相比,郑坚江比其小6岁,跨入空调行业晚了近10年。2004年,郑坚江荣膺2004年度十大风云浙商称号。2016年,郑坚江以100亿元的财富荣登胡润宁波富豪榜第九名。

怼美的

2018年4月,董明珠出席博鳌亚洲论坛,谈及美的时,她毫不客气,“在空调领域我是老大,他算老几”。“它根本不是对手,如果我把它视为我的对手,我觉得我很悲哀。”

对美的的态度,董明珠一直没有改变。自2008年,两家多次对簿公堂。

2008年,格力状告美的的“舒睡功能”侵犯了格力的专利,2011年时,法院宣判格力胜诉;2009年,美的和格力双方互告对方虚假宣传;2012年,格力起诉美的侵犯其专利;2013年,格力又起诉美的商标侵权......

更甚的是,2018年初,因为一句六字广告语,美的起诉格力电器侵权,要求赔偿490万元。这句广告语是“有凉感无风感”。美的空调称,在此之前,“有凉感无风感”作为美的空调舒适星系列产品所独有的功能特点更为人熟知。

双方的舆论战越打越精彩,名声也越来越响。

2014年,董明珠针对小米战略入股美的一事表示:“有人说我有点急。我急什么?美的偷格力的专利法院判它赔我两百万,两个骗子在一起,是小偷集团。”

一句话怼了两家大企业。

怼小米

在凤凰财经的采访中,谈及职业生涯,董明珠将自己的能力归结于:敢于去面对,敢于去思考,能吃苦吃亏,坚持讲真话。

纵观董明珠的怼人史,她的确称得上一名铁娘子。

董小姐和雷军的交锋应属“十亿赌约”最为著名。

2013年12月12日,在CCTV第十四届中国经济年度人物评选颁奖现场,雷军提出“请全国人民作证,五年之内,如果我们的营业额击败格力的话,董明珠董总输我一块钱就行了”。

董明珠依旧不甘示弱。“第一,我告诉你不可能,第二,要赌不是一亿,我跟你赌10个亿。为什么?因为我们有23年的基础,我们有科技创新研发的能力。”

期间,董明珠曾放言:“我要做手机,分分钟太容易了,做手机肯定会超过小米。”

董小姐多次对雷军及小米集团表示不屑。2018年初,雷军的云米科技喊出了打造“全屋互联网家电”的口号。董明珠对此毫不留情:“他做他的,比如他做空调只能靠代工,而我是实实在在从品质上保证各个方面全产业链的服务。”

到了最后,董明珠的确赢了。

2018年,小米2018年营收1750亿元,格力电器营收达到1981亿元。

2019年,在中国智能制造全产业链应用大会上时,董明珠更是直言:“格力空调老大地位未来十年不变。小米、奥克斯,不用看!因为不在一个层次上。”

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