消费者要乐了，格力突然改变策略，提出一个让人无法拒绝的福利

空调现在几乎已经成为了每个家庭都必不可少的家用电器之一，大家都知道，空调对于安装还有后期的保养维护，都有着非常高的要求，所以对于空调的售后服务，消费者是十分看重的。近年来市面上的空调产品有很多种，各种品牌、各种规格的空调让人感到眼花缭乱。

各个厂家都在想方设法提高产品的销量，因此我们经常可以看到一些品牌产品让利大促销的活动。现在除了打价格战之外，格力电器开始注重打造售后服务优势了。买了格力空调之后，消费者要乐了，因为格力突然改变策略，提出一个让人无法拒绝的福利，那就是10年内坏了就包修。

10年免费包修

根据格力公司发布的一则消息称，这个月开始销售的家用空调，都可以享受到10年免费包修的服务。消息一发出，就引发了网友们的热议，在空调行业当中也是引起了极大的反响。目前空调企业的服务标准是6年内免费包修，这一次格力空调可以说的是彻底打破常规，从六年直接增加到10年的保修期，这就意味着服务成本会大幅度的增加。

一般来说空调的安全使用期限大概为10年，这就表示一台空调从购买到“退休”的整个期间都可以享受到售后服务保障，并且是完全免费的。许多消费者表示，还是买格力划算，毕竟6年后坏了，上门修一次还要好几百，现在买了格力，没有任何的后顾之忧了。

那格力为什么这么做呢？主要是去年受到疫情的影响，空调市场也陷入了低迷状态当中。商家都在想尽办法搞一些促销活动，格力电器也在不断的尝试着改变营销方式。之前就曾经进行过一次大幅降价的活动，有的空调便宜了几百元，有的降幅比较大的，直接便宜了上千元。但效果都不怎样。根据一项调查数据显示，去年我国空调零售量规模5134万台，同比下降了百分之十四左右，零售额1545亿元，同比下降了百分之二十一左右。格力此次突然宣布延长空调的保修期，就是为了让更多的人购买。

那这次还会引起同行的效仿吗？有行业内的专家分析之后表示，这次延长保修期与降价促销完全是不一样的概念，同行的其他厂家可能不会跟进。延长保修期就意味着后期将会承担非常高昂的维修成本，对于消费者来说，虽然这也是增加了一项福利，但是却不如降价而更直接。

网友们的观点

而网友们对于格力空调延长保修期的策略，也发表了不同的观点，有的人认为这个举措是很好的，给消费者吃了一颗定心丸，同时也证明格力对于自己的产品质量是非常有信心的。也有一些消费者提出了一个问题，售后究竟是格力企业来做还是由经销商来做？如果是由经销商来做的话，那么就意味着实体经销商会面临更大的压力。对于这个问题，建议买空调的人可以问问。

不得不说，在老百姓眼里，这一手还是玩的很漂亮的，毕竟现代大多数人在购买家电产品的时候，越来越看重售后服务了。因此，格力企业的负责人多次的强调，企业是要为了老百姓美好生活而服务的，所以格力产品的服务要高于同行业的标准。这一次提出10年免费保修，也是展现出了企业的责任与担当。