空调巨头易主？8年投入120亿，成功击败格力和海尔，董明珠慌了？

说起当今的空调行业，大家印象最深的或许就是格力了，无论是近年来的业绩，还是董明珠的雷厉风行，对格力来说，都是知名度扩大的最佳途径。对格力来说，从年销售额百亿到千亿，再从千亿到如今的2000亿，可以说格力的发展历史是整个空调行业的精神典范，但真正的空调第一并非格力。

说到我国的空调电器产品，格力、海尔、美的都是我国家电市场的老龙头，这三个品牌基本上占据了我国80%的市场份额。在这些产品中，格力一直处于遥遥领先的地位，每年空调的销售量都是最高的。另外，在“铁娘子”董明珠的带领下，格力电器也深受消费者的信赖和喜爱。两年前她还霸道地说：格力不仅是中国第一，也是世界第一。

对中国消费者来说，这确实也是件好事，因为这三家公司都在推动中国白电的发展步伐，其中以格力和美的最为引人注目。近年来，格力与美的在空调市场上你追我赶，因而备受市场关注，在去年爆发疫情的情况下，这两家空调龙头企业的业绩也迎来了重大变化。

2020年，美的营收成功反超海尔和格力，成为中国家用电器行业第一。根据美的发布的数据，去年公司实现销售收入2857.1亿元，同比增长2.27%，归属于上市股东的净利润为272.23亿元，同比增长12.44%。此外，值得注意的是，美的胜出格力、海尔，并非依赖产品种类的丰富。

资料显示，不管是生活电器、厨卫电器，还是海尔、格力，都是市场上最受欢迎的白色家电产品，美的在营收方面均胜过对手。显而易见，美的是中国家用电器领域当之无愧的行业第一。

事实上，在家用电器行业，美的起始点并不像海尔、格力那样高，品牌形象也不如对手深入人心。海尔有一个关于张瑞敏砸冰箱的故事，格力有一个关于“掌握核心技术”的宣传口号，这让产品有很高的辨识度。尤其在空调领域，董明珠通过品牌和个人形象的结合，让格力空调始终保持了极高的话题性，16年来产品销量全国第一。

但2020年美的成功超越格力和海尔，成为中国空调第一厂商，其实主要是因为疫情的爆发，让美的吃到了更多的在线红利。据有关数据统计，2019年格力在空调线下零售市场占有38%的份额，稳居中国第一，甚至在全球也以20.6%的份额位居第一。

但2020年格力遭受的打击可以说是特别严重，尽管在公共卫生事件中，董明珠捐赠了大量的空调，并且那段时间不仅没有裁员，而且一直在招聘大学生，但实际上格力的业绩却大不如前。

据2020年上半年公布的格力财报显示，上半年格力净利润总额下降63亿元，总营收为706亿元，较上年同期大幅下滑，同比下滑近30%。即使是最知名的空调企业，其营收也比去年同期下降了47.8%，总收入仅为413亿元，这对格力来说无疑是一个沉重的打击，毕竟格力的主要业务还是空调。

根据2020年公司财报，格力实现营收近1704.97亿元，同比下降了近15%，归母净利润也下降了10.21%。仅就收入而言，美的比格力整整多了1152亿元。

我们再来看看，两大企业的空调业务表现如何？去年空调业务对美的营收贡献达1212.15亿元，比2019年仅增长1.34%；而格力空调业务则贡献1178.82亿元，比去年同期下降近15%，这是美的第一次在空调领域的销售业绩超过格力。

众所周知，中国的国内空调市场一直是格力的天下，早先几年，格力的销量占据了整个市场的50%左右，但在美的强力追赶下，格力的市场占有率出现了下滑，2020年，国内销量为2963万台，市场占有率下滑至36.9%；反观美的空调，国内销量为2563万台，市场占有率上升至31.9%。

更加令董明珠遗憾的是，在国外市场上，美的空调表现远好于格力，全年美的出口空调2241万台，市占36.6%，反观格力空调1068万台，市占17.5%。对格力来来说，2020年无论是空调的出货量，还是空调的销售收入，格力都下降了10%以上，而美的空调的销售收入则下降了4%，销售收入则大幅增长了25%。整体而言，美的空调与格力相比，多出了将近800万台。

而美的之所以能成功超越格力其实也是因为美的一直是一家多元化的电器公司，业务范围从大型电器到小型厨房电器无处不在，热水壶、微波炉、电饭煲等小家电，几乎一步步地渗透到家家户户，这种渗透的方式，让消费者在第一时间就想到美的，从而不断地占领市场份额。

除这些小家电外，当然，大型家电也在蓬勃发展，尽管美的空调只占公司总收入的40%。即使如此，单就空调业务而言，美的空调首次超过格力，在线空调市场，美的市场占有率今年更是高达36.5%，成为市场占有率最高的公司，稳居行业第一。

不仅如此，美的在线发展也是引人注目的，早在2014年初，美的集团就成立了电商公司，并对电子商务系统进行了全面改造。同时，美的在天猫旗舰店也建立了完整的会员体系。天猫直营店目前已超过30家，会员总数超过一千万。在不断地开拓中，美的也从一家家用电器公司转变为网上电子商务企业，并在制造、物流、数字化等领域展开布局。

资料显示，格力线下市场份额仅领先美的不到3个百分点，而美的线上市场份额则领先格力超过10个百分点。虽然过去线下渠道的销售比重远远超过线上，但格力对于线上市场的落后并不在意。但是2020年却不同，在线市场突然间变得重要起来，这也给了美的一次弯道超车的机会。当然，也不能否认，美的空调产品质量确实很好。实际上，美的空调器完全符合目前的市场地位。

8年来，美的投资了120亿用于数字化改造。在这一投资的帮助下，美的各个部门的业务变得更加清晰，美的与经销商的关系也更加融洽。对美的全面发展和渠道布局其实都有很大帮助。就拿销售渠道来说，从目前美的与格力的对比可以看出，美的与消费者之间的“中间环节”，要比格力少得多。

这一体系可以让美的更方便地进行业务调整，相比之下，格力却由于中间渠道层次错综复杂，销售结构过于臃肿，所以转型比较麻烦。对消费者来说，购买美的空调可以获得最大的让利幅度，自然比格力更受消费者青睐。

我国空调市场二十多年来，格力第一次被美的超越，而美的目前在世界范围内有28个研发基地，又致力于产品研发，并且对未来充满了野心。只是做得好空调的格力，如今却在空调方面受到攻击，恐怕未来的格力，还会扩大市场。至于未来格力能否做回霸主，还要看接下来格力是如何变化的。这场美的逆袭到底是偶然还是必然，还要进一步观察。当然，美的和格力的竞争还在继续。