格力空调被指运行时吹出酸臭异味,官方明明知道问题根源却不解决?

各社交平台上,一些消费者投诉称格力空调运行时有酸臭异味。

格力造,并不一定是好空调?

近些年,消费者相继在社交媒体、投诉平台抱怨自家的格力空调吹出酸臭味,对日常生活造成困扰,而且官方售后无法通过常规的空调清洗去解决问题。

为什么空调会吹出酸臭味?要怎样维修才能彻底解决?带着疑问,《消费者报道》展开了消费调查。

格力售后人员将酸臭问题归咎于外部环境

2018年4月,来自武汉的王女士在天猫“GREE格力官方旗舰店”购买了一款KFR-26GW/NhBaB3大一匹壁挂式变频空调,安装后一直正常使用。但到了去年,该空调开始吹出酸臭味,味道就像“穿了很久的袜子”,而且这个味道全家人都能闻到。


河南格力空调总代理

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