格力集团落榜世界500强！8月19日，董明珠接受采访

格力集团落榜世界500强！8月19日，董明珠接受采访，记者问：对于这个结果，您难过吗？董明珠说：“有什么好难过的？总比暴雷的500强好！”[比心]

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在一个繁忙的工作日，格力集团的办公室气氛显得格外紧张。员工们议论纷纷，因为最新的世界500强名单已经公布，格力集团并未出现在上面。但是，董事长董明珠却显得格外冷静。

当一个勇敢的记者走进办公室，问及董明珠对于落榜的感受时，她的回答令人印象深刻。她微微一笑，平和地说：“我并不难过，相比那些曾经荣登500强但后来出现大问题的企业，我们要好得多。名列500强并不是企业的全部，真正的价值，在于我们的创新能力、内在潜力和管理水平。”

说到这里，她突然转到窗前，眺望远方。她说：“就像恒大，曾经的骄傲，后来却给人留下了深刻的教训。” 然后她转过身，深情地看着那位记者，接着说：“我相信，真正的成功不是短暂的荣誉，而是长久的坚持和不懈的努力。”

此话一出，整个办公室的气氛都缓和了下来，员工们鼓起勇气，为格力集团的未来继续努力。这就是董明珠的领导魅力，即使面临困境，她依然能给人带来信心和希望。

在董明珠的办公室里，挂着一块手工刺绣的锦旗，上面写着“质量第一，用户至上”。这块锦旗已经陪伴董明珠多年，仿佛见证了她与格力一同走过的每一个风雨与阳光。

几年前，当格力还只是一个起步的企业时，竞争对手们都在降价销售，试图通过低价策略吸引市场。

但董明珠坚信，短期的低价虽然能带来一时的利润，但长远来看，只有高质量才能赢得用户的信赖。她不厌其烦地向团队强调：“我们的目标不仅是销售产品，而是销售信任。”

就在这样的信念驱使下，格力坚持走高质量的路线，反复研发，对每一款产品进行严格的质量把关。即使面临短期的销售压力，董明珠也没有动摇，坚决抵制一切降低产品质量的诱惑。

时间是最好的证明。经过连续几年的努力，格力的空调因为其出色的质量和耐用性开始获得了市场的认可。

在一个炎热的夏天，两位邻居小张和小李在楼下乘凉，小李对小张说：“我家的空调又坏了，买回来才一年呢。”

小张自豪地说：“你下次试试格力，我家用了五年都没出过问题。”这样的对话在街头巷尾屡见不鲜，格力凭借其过硬的质量逐渐成为了空调行业的金标准。

如今，当人们提到空调，很多人脑海中第一个想到的品牌就是格力，这背后正是董明珠坚定不移的“质量第一”的战略导向。

除了坚持“质量第一”的策略，格力更是深知“用户第一，服务第一”的重要性。在这其中，有一个广为传颂的故事。

故事发生在北方的一个寒冷的冬天。一位名叫刘阿姨的退休老人，购买了一台格力空调，用于取暖。

在安装后的第二天，她发现空调出现了问题，不能正常工作。对于已经年迈的刘阿姨来说，这无疑增加了很大的困扰。

她拨打了格力的客服热线。对方非常耐心地指导刘阿姨进行了一系列的操作，但空调仍然不能正常工作。考虑到刘阿姨的年纪和外面的严寒，格力的客服立刻做出了决策，决定在两小时内派人上门服务。

即使是在大雪纷飞的天气里，格力的维修工程师准时赶到了刘阿姨的家。经过检查，发现是一个小零件的问题。

工程师当场进行了更换，确保空调能够正常工作。在离开前，他还详细地教给刘阿姨一些日常使用和保养的小技巧，以确保空调能更好地服务于她。

这一过程中，刘阿姨深深地感受到了格力“用户第一，服务第一”的宗旨。她对工程师表示了深深的感谢，并称赞格力的服务态度真的让人感到温暖。

后来，这个故事在刘阿姨的社区广为传播，让更多的人信赖格力不仅仅是因为其产品的质量，更是因为其真诚的服务态度。

对于任何一个企业来说，走到今天都不容易，特别是在这个充满竞争与变革的时代。格力集团可能未能登上世界500强的舞台，但这并不代表其实力和价值被低估。

董明珠的领导下，格力不仅树立了产品质量的金标准，更将“用户至上”深深地烙印在了每一个员工的心中。

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