格力电器战略调整：全员销售模式转向团队协作

近期，业界传出消息，格力电器（000651.SZ），这家由董明珠女士领导的家电巨头，正对其已推行五年的全员销售制度进行深度调整。据接近格力的内部人士透露，自2024年4月起，全员销售的个人指标将转变为团队指标，标志着格力在营销策略上的显著转变。这一变革不仅引发了广泛关注，更折射出企业在应对市场变化、优化业务模式方面的持续探索与创新。

全员销售制度自2019年起实施，旨在利用数字化工具拉近企业与消费者的距离，激发员工销售潜力，同时拓宽销售渠道，提升品牌影响力。格力电器董事长董明珠更是身体力行，亲自开设微店并带动公司近9万名员工参与其中，短时间内实现个人微店销售额突破200万元的佳绩。这一举措在当时被视为格力积极拥抱新零售趋势，尤其是电商平台崛起背景下的主动出击。

然而，随着时间推移，市场环境与消费者行为发生了深刻变化。一方面，电子商务日益成熟，消费者购买决策过程愈发依赖线上平台的比较、评价及个性化推荐，单一员工个体的销售影响力面临挑战。另一方面，随着行业竞争加剧，产品同质化问题凸显，企业需更加聚焦于整体品牌形象塑造、服务体系升级以及技术创新驱动的差异化竞争。此外，员工个人在承担销售任务的同时，也需要平衡好本职工作与销售推广的关系，全员销售模式可能对部分岗位的专业化发展造成一定压力。

鉴于此，格力电器适时调整策略，将全员销售模式从个人导向转向团队协作。此举旨在整合内部资源，强化团队间的信息共享、能力互补与协同作战，以应对复杂多变的市场环境。团队指标的设定有望激励员工形成合力，通过集体智慧与专业技能提升销售效率，同时减轻个体在销售压力下的负担，使各岗位人员能更专注于自身专业领域的精进与创新。

值得注意的是，尽管全员销售制度调整，但并不意味着格力电器会完全放弃线上直销及员工参与的销售模式。事实上，“格力董明珠店”作为公司自建的电商平台，将继续发挥其连接消费者与企业的重要作用。员工仍可通过专属店铺二维码引导消费者在该平台购物，只是销售业绩不再单纯计入个人业绩，而是纳入团队整体考核。这种转变有利于构建更为科学、均衡的激励体系，鼓励团队内部形成良性竞争与合作氛围，从而提升整体销售效能。

综上所述，格力电器取消全员销售个人指标，转而实行团队指标的决策，是企业在历经市场检验后，对既有营销策略进行的理性调整与升级。这一举措既体现了格力对于市场变化的敏锐洞察，也彰显了其在保持创新精神的同时，注重内部管理机制的持续优化，以适应新时代下家电行业的发展需求。可以预见，随着新销售模式的落地实施，格力将进一步巩固其市场地位，为实现长期稳健增长奠定坚实基础。