参加完光伏展又回格力工厂直播卖货 董明珠最近聊了很多制造业话题

6月14日，格力电器（000651.SZ，股价40.93元，市值2304.93亿元）董事长兼总裁董明珠将直播间“搬到”成都的工厂——格力电器（成都）有限公司。

除推介格力电器的产品外，董明珠聊得最多的就是制造业。在董明珠看来，制造业还是要做好技术开发，解决消费者痛点，这是企业的研究方向。对于制造业“出海”，她说每个企业有每个企业的战略，“我们致力于打造中国制造”。

制造业的重点是控制质量

格力电器董事长兼总裁董明珠非常忙，四天跨越了中国的“半壁江山”——6月11日到上海所在的华东地区，6月13日到珠海所在的华南地区，6月14日到成都所在的西南地区。

当然，董明珠这四天忙的工作也不一样，6月11日忙着参加SNEC PV+第十七届（2024）国际太阳能光伏与智慧能源，她坦言是去学习的。

光伏和空调看上去是两个完全不沾边的领域，但它们仍然有共性。第一个共性是竞争，它们都身处高度市场化的领域。董明珠用空调产业的境遇去形容光伏行业。她表示，格力电器从空调做起，逐步发展成为一个全品类的家电企业，期间也曾面临过无法解决的问题，但市场不相信眼泪，只有两个字——斗争，跟自己斗争。协同发展是必然的，但是斗争是更需要的，只有通过竞争，不断地进行技术升级，才能把这个市场维护得更好。

第二个共性是制造业。董明珠表示，制造业不要先考虑赚不赚钱，要先考虑能不能利他，“时代在发展，物质在丰富，制造业更要有一个全新的思考，应以人民美好生活为努力方向，以利他思想让更多的人共同富裕起来”。

6月13日，董明珠的忙也与制造业有关。中国一汽总经理助理兼红旗品牌运营委员会副总裁柳长庆在珠海市将新红旗H9交付给董明珠，当中提及她对中国制造业的贡献。

6月14日，董明珠的忙还是与制造业有关，更与格力电器有关。她到成都市新津区天府智能制造产业园的格力电器（成都）有限公司，从下午2点到傍晚6点，既要带合作伙伴参观工厂，还要在家电家居直播间带货。

忙活了一圈，她又忙着接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体记者的采访。她开口仍然首先谈到制造业，而且是制造业当中的新质生产力。

“现在是越来越高质量发展前提下，提出新质生产力，它是制造过程的改变以及产品结果的改变。”董明珠向记者表示，做任何一件事，最后都是要到消费者手上，消费者感受好的东西就是好的。难点是既然要保证消费者感受，那么就要保证全过程标准化生产，如何控制质量变得十分重要。

董明珠补充称，制造业从源头设计到制造是一个完整的链条，需要掌控链条当中的每一个细节。

最好的营销策略是服务到位

记者在格力的工厂注意到，该工厂配置热泵线、滚筒线、波轮线三条产线，并在打造智能化、自动化、数字化、信息化，董明珠对它感到十分自豪：“全自动化，基本无人化。”

董明珠回答记者提问时表示，工厂的机器人、机床、工业软件都是格力自己制造。通过智能化把控产品质量，董明珠认为这是制造业的未来方向。

她说，进入新的大数据时代和智能化时代，品质自信度可以通过大数据解决。格力电器过往依靠空调，现在要做洗衣机，就要有空调一样的质量保证。

如果是建传统的洗衣机厂，一年就可以建成。但是，建成后最大的问题是智能化不高，过多依靠人工，难以保证完美的质量。选择在成都落厂，格力电器通过大量投入完成智能化，为消费者提供保障。

她还在直播间聊到，人力的价值不在于岗位是什么，而是做出的贡献。在她看来，格力为员工提供平台，让他们去施展才能。

当然，另一个落地的考虑是消费者感受。

董明珠着重强调“以诚信赢天下”，制造业的全面发展是要满足当下消费者的习惯与需求。

董明珠眼中最好的营销策略是服务到位，“制造业还是要做好技术开发，解决消费者痛点，这是企业（的）研究方向”。

另外，今年企业都在热议“出海”，格力的“出海”战略是什么？

董明珠告诉《每日经济新闻》记者，“每个企业有每个企业的战略，我们致力于打造中国制造”。

每日经济新闻