投资者提问:
董秘好,请问咱们在冰洗和生活电器这块的发展规划是啥样的呢?
董秘回答(格力电器(39.250, -0.11, -0.28%)SZ000651):
尊敬的投资者,您好!公司坚持“好电器 格力造”的核心发展战略,依托“技术制造、渠道布局、服务网络”三大优势,以消费者需求为中心,持续打造多系列智能家电产品。 (一)依托核心技术,提升产品品质 秉承创新是第一动力的理念,公司将依托强大的研发体系,继续深耕核心技术,聚焦市场需求,将技术拓展至冰洗、生活电器领域,持续为用户打造健康、智能化及个性化产品。 (二)借助渠道布局,提升品牌价值 公司将以线下30个区域、3万家门店以及线上第三方电商平台官方旗舰店为基础,对冰洗、生活电器产品进行全面布局。同时,在营销方面,除加大传统高空广告投入力度,也将积极尝试新兴广告媒介,通过发挥社交电商新潜力,充分展示冰洗、生活电器产品,提升晶弘大松品牌拉力。 (三)聚焦用户需求,完善售后服务 专业的售后服务团队是维持用户满意度与品牌优质口碑的重要保障,经过多年的探索与实践,公司形成了由总部、销售公司和服务网点组成的三级客户服务管理体系,服务网点近2万家。公司将在原服务网络上,继续推进客户服务信息化、智能化,持续完善冰洗、生活电器售后服务,给用户带来安心的消费体验。 公司将继续秉承“让世界爱上中国造”的使命,不断推出更多高品质、高性能的冰洗、生活电器产品,为全球消费者提供更加优质的生活体验,用创新为行业注入活力,推动行业高质量发展。感谢您对公司的关注!
河南格力空调总代理
服务热线:180 3788 7953
Email:583850510@qq.com
Copyright © gree371.net All Rights Reserved 公司版权所有 豫ICP备17007866号-1 技术支持:星悦互联