董明珠回应格力跨界，强调质量为先，愿加大投资保障产品品质

董明珠回应格力跨界做冰箱遭质疑：空调、冰箱、洗衣机都要把质量扛在肩上，后边还有造车和“董明珠健康家”的动作，让人觉得她是干到底的那种人，接下来我把时间线和细节往外拉清楚说清楚，让你知道这事是怎样一步步往前走的，别等会儿以为我在吹牛，我们把事实摆明了看清楚再说别的。

央视频在2024年11月10日放了一段视频，名字里就叫《董明珠的冷冻冷藏科技版图》，就把网友的质疑抛出来，董明珠直言，如果只是跟着做，那可能能做出冰箱但未必是好冰箱，她说格力这次是第一次建全自动化冰箱工厂，整个体系自主设计，品质控制做到最先进；她还说，不论空调、冰箱还是洗衣机，愿意付出更多投资和生产成本来保证质量。

2024年11月10日这件事先把格力进军冰箱的节点给了个定心丸，接着往前翻，你会看到3月12日的报道，董明珠在四川观察的专访里谈格力造车，她说不做小轿车，但环卫车、重卡、公交和各类工程车的赛道已经铺开了；记者问为啥不做家用车，她回一句，这不是放弃这是战略选择，你要电动车我就能给，话里带着不急于赶潮流的意味。

2024年10月还有一条重要注册信息，上海格力汽车科技有限公司成立，法定代表人钟成堡，注册资本2000万元人民币，经营范围写得明白：汽车零部件研发、制造，还有工业机器人制造与销售，从股权看，这家公司是上海捷英途新材料和珠海格力智能装备合持，这一手被市场解读为格力在新能源造车赛道上又往前迈了一步。

董明珠个人层面也有时间点，1954年出生的她到了2024年是70岁，到了2025年她还是在干——2025年4月22日下午，格力召开临时股东大会换届选举，她以超过33亿股的同意票数当选为第十三届董事会非独立董事，票数和赞成率都很高，这意味着她在格力还能再干三年。

同年2月格力把专卖店品牌统一改成“董明珠健康家”，这事儿在国内市场引起不少讨论，她自己回应说，把专卖店改名把个人声誉都砸进去，做不好就完蛋，这话放在商业上算是豪赌也算是自我担保，到9月17日的数据显示，“董明珠健康家”全国已建970家门店，其中293家开业超30天的门店零售额约3.9亿元，数字说明有人在买单。

把这些节点连起来看，格力的动作不是只做个样子，先是技术路线上把冰箱自动化工厂当成一次全新投入，11月10日的视频里她强调全套自主设计和先进品质体系，语气里有自信也有防备，意思是别人质疑随便跟随那不是我们的风格；再是造车这件事，3月12日她把格力的目标说清楚了，重卡、工程车先行，家用轿车不是战略焦点；随后10月注册上海格力汽车科技有限公司做底层零部件和机器人业务，为实际制造能力做准备。

工厂和公司不是空口说白话，建全自动化冰箱厂意味着生产线要从硬件到软件全部重新规划，格力声称是完全自主设计，这里面包含产线布局、机器人运用、质量检验体系和供应链对接等多个环节，若真做到全自动化，产能和一致性可以提升，但投入也会很大，这也是董明珠一再强调愿意付出更多投资生产成本的原因。

造车方面，格力选择以零部件和商用车为切入口并不奇怪，很多传统家电厂跨界造车都会从有明确利润和可控风险的领域下手，环卫车和重卡的需求稳定且对续航和耐用性要求高，格力有储能产品和动力电池相关的出口经验，她在专访中提到储能设备出口全球，这部分技术和供应链能为商用车提供支持。

公司治理层面，2025年4月的董事会换届和高票当选说明董明珠在公司内部仍有强大影响力，她把专卖店改名为个人品牌并投入资源，这种把个人声誉和品牌捆绑的做法有得有失，但能体现她对产品质量和品牌控制的极端重视，换句话说，她赌的是长期信誉而不是短期销量。

把这些碎片放在一起，格力在家电领域继续深耕的正把触角伸向更广的制造和服务链条，从冰箱工厂到汽车零部件，再到门店品牌改造，每一次动作都有明确的时间节点和业务逻辑，2024年3月到11月再到2025年4月这些时间点上，既有对外公开的口吻也有公司层面的实操动作，拼出一条向产业链上游和横向延伸的路线。